100 gece deneme süresi

Yatağınızı mağazada değil, evinizde tanıyın.

Bir yatağın size uygun olup olmadığı 5 dakikada anlaşılmaz. Muyu'yu kendi odanızda, kendi rutininizde ve gerçek uyku koşullarında deneyin.

Yatakları İncele Koşulları İncele
Muyu The Original V2 yatak
60 gece alışma 60-100. gün arası karar
100 gece Evde gerçek deneme
60 gece Adaptasyon süresi
0 TL Kargo maliyeti
Tek destek hattı Süreç müşteri hizmetlerinde

Neden 100 gece?

Çünkü vücudunuzun yeni bir yatağı tanıması zaman alır.

Özellikle visco ve destek katmanlı yataklarda ilk gün hissedilen sertlik ya da yumuşaklık, birkaç haftalık kullanımdan sonra değişebilir. Vücut yeni basınç dağılımına, omurga desteğine ve yatağın ısıya verdiği tepkiye adapte olur.

Bu yüzden Muyu'da karar vermeniz için showroom hissi değil, kendi evinizdeki gerçek uyku deneyimi esas alınır.

Süreç nasıl işler?

Net, takip edilebilir, sürprizsiz bir deneme.

1

Sipariş verin

Yatağınız hijyenik kutusunda kapınıza gelir. Kurulumu pratik, kullanım başlangıcı nettir.

2

En az 60 gece uyuyun

İlk 60 gece alışma süresidir. Yatağın vücudunuzla uyumunu gerçek uyku rutininizde gözlemleyin.

3

60-100. gün arası karar verin

Memnun kalırsanız kullanmaya devam edersiniz. Memnun kalmazsanız müşteri hizmetleriyle bu aralıkta süreci başlatırsınız.

4

Destek süreci başlar

Müşteri hizmetleri talebinizi alır, uygun akışı sizinle netleştirir. Koşullar sağlandığında kargo maliyeti size yansıtılmaz.

Karar riski sizde kalmasın

Muyu'yu satın almadan önce değil, satın aldıktan sonra gerçekten deneyin.

Gerçek uyku koşulları

Kendi yastığınız, kendi odanız, kendi uyku rutininiz.

Ücretsiz destek

Koşullar sağlandığında kargo maliyeti size yansıtılmaz.

Açık koşullar

Deneme süresi, karar penceresi ve ürün durumu baştan bellidir.

Destekle ilerleyen süreç

Talebiniz müşteri hizmetleri tarafından adım adım yönlendirilir.

Müşterilerimiz ne dedi?

Deneme süresi karar vermeyi kolaylaştırıyor.

Tüm müşteri yorumlarını oku
★★★★★
“100 gün deneme veriyor ürüne, demek ki güveniyor... bel ağrılarım geçmeye başladı; keşkemin yerini iyi ki aldı.”
Fuat Y. The Original® V2
★★★★★
“Beni şaşırtan 100 gece deneme süresi oldu. Bu kadar güven veren ve kalitesinin arkasında duran bir firma hiç görmemiştim.”
Abdullah Ü. The Original® V2
★★★★★
“100 gün deneme süresi var, bu da güveni baştan veriyor insana. Yorumlar çok önemli; ben de karar vermeden önce yorumları okudum.”
Sezen Ö. The Original® V2

Yatak seçenekleri

100 gece denemeyi Muyu yatağınızla başlatın.

The Original V1 yatak Başlangıç The Original™ V1 24,900TL'den başlayan fiyatlarla ★★★★★ 4.4 · 157 yorum İlk Muyu deneyimi için sade, dengeli destek. The Original V2 yatak En çok tercih edilen The Original™ V2 29,900TL'den başlayan fiyatlarla ★★★★★ 4.5 · 2545 yorum Orta sert denge, çoğu uyku alışkanlığı için güvenli seçim. The Original V3 yatak Maksimum destek The Original™ V3 48,000TL'den başlayan fiyatlarla ★★★★★ 4.5 · 46 yorum Daha yüksek profil ve premium destek hissi.

Deneme koşulları

100 gece deneme süresinin net koşulları

Bu sayfa, 100 gece deneme süresinin özet koşullarını ve dikkat edilmesi gereken noktaları tek yerde açıklar. Sipariş veya talep sürecinde müşteri hizmetleri adımları sizinle netleştirir.

Resmi koşulları oku
Deneme başlangıcı 100 gece deneme süresi, ürünün size teslim edildiği tarihten itibaren başlar.
Alışma süresi İlk 60 gece yatağın vücudunuza uyumlanması için ayrılır.
Karar penceresi Talebiniz 60. gün ile 100. gün arasında iletilir.
Ürün durumu Ürünün hasarsız ve resmi koşullara uygun olması gerekir.

Sık sorulanlar

Karar vermeden önce bilmeniz gerekenler

100 gece deneme süresi ne zaman başlar?

Deneme süresi yatağın size teslim edilmesiyle başlar. Bu süre boyunca yatağı kendi evinizde, gerçek uyku koşullarınızda deneyebilirsiniz.

İlk günden karar verebilir miyim?

Yatağın vücudunuza uyumlanması için ilk 60 gece alışma süresi olarak kabul edilir. Karar penceresi 60. gün ile 100. gün arasındadır.

Kargo maliyeti size yansır mı?

Resmi koşullar sağlandığında kargo maliyeti size yansıtılmaz. Süreç müşteri hizmetleri tarafından yönlendirilir.

Yatak hangi durumda değerlendirilir?

Yatağın normal kullanım sınırları içinde denenmiş, formunu bozacak kalıcı leke, kesik, yanık veya fiziksel hasar almamış olması gerekir.

Hediyeli kampanyalarda süreç nasıl ilerler?

Hediyeli siparişlerde süreç sipariş bütünlüğüyle birlikte değerlendirilir. Net yönlendirme için talep sırasında müşteri hizmetleriyle ilerlenir.

Resmi koşullar

100 gece deneme süresi koşulları

100 gece deneme süresi nasıl çalışır?

Muyu yataklarda 100 gece deneme süresi, ürünün size teslim edildiği tarihten itibaren başlar. Yatağınızı kendi evinizde, gerçek uyku rutininizde deneyebilirsiniz.

Yeni bir yatağa alışma süresi kişiden kişiye değişebilir. Bu nedenle yatağı en az 60 gece denemenizi öneririz. Karar süreci 60. gün ile 100. gün arasında başlatılabilir.

Talep nasıl iletilir?

Talebinizi müşteri hizmetlerine 0850 440 4 440 üzerinden, support@muyusleep.com adresinden veya ürün talep formu üzerinden iletebilirsiniz.

Talebiniz alındıktan sonra müşteri hizmetleri süreci sizinle netleştirir ve geri alım planlamasını yapar.

Kargo ve geri alım maliyeti

Koşullar sağlandığında, anlaşmalı taşıma firmasıyla yapılan geri alımın kargo maliyeti Muyu tarafından karşılanır.

Geri alımın Muyu yönlendirmesi dışında farklı bir taşıma yöntemiyle yapılması halinde taşıma maliyeti müşteriye yansıyabilir.

Ürün hangi durumda olmalıdır?

Yatağın formunun bozulmamış olması; üzerinde kalıcı leke, kesik, yanık veya fiziksel hasar bulunmaması gerekir.

Yatağın özenli şekilde paketlenmesi müşterinin sorumluluğundadır. Yatak kutusu talep edilmez; mümkünse naylon ambalajın saklanması önerilir.

100 gece sonunda dönen yataklara ne olur?

100 gece deneme süresi sonunda geri alınan yataklar kesinlikle yeni bir müşteriye yeniden satılmaz.

Geri dönen ürünler Muyu operasyon sürecinde ayrı şekilde değerlendirilir; yeni siparişlerde yalnızca kullanılmamış, yeni üretim ürünler müşteriye gönderilir.

Promosyon ve hediye ürünler

Sipariş kapsamında promosyon veya hediye ürün verildiyse, yatakla birlikte bu ürünlerin de geri gönderilmesi gerekir.

Hediyeli siparişlerde süreç sipariş bütünlüğüyle birlikte değerlendirilir.

Geri ödeme süreci

Ürün Muyu’ya ulaştıktan sonra ödeme yaptığınız yöntem üzerinden geri ödeme işlemi başlatılır.

İşlem Muyu tarafında başlatıldıktan sonra tutarın kartınıza yansıması bankanızın prosedürlerine göre değişebilir.

Kapsam dışında kalan ürünler

Özel ölçüde kişiye özel üretilen yetişkin yatakları, bebek ve çocuk yatakları, yastıklar ve diğer yan uyku ürünleri 100 gece deneme süresi kapsamında değildir.

Hazırsanız

Doğru yatağı seçmenin en güvenli yolu evde denemek.

100 gece deneme süresiyle karar riskini azaltın, Muyu'yu kendi uyku rutininizde tanıyın.

Yatakları İncele